【税务知识】网厅申报遇到这样的情况要怎么办？解决办法+申报流程，收好不谢！

（1）用北京国税办税软件或网上申报2.0，使用“北京法人一证通证书”登录系统

北京国税办税软件问题请访问

http：//www.zlsnet.com

网上申报2.0问题请访问

http：//www.chw365.com

一证通问题详情请访问

http：//help.bjca.org.cn

（2）填报报表

在办税软件中的“业务”模块进入【纳税申报】，鼠标点击“增值税申报”业务开始填报申报表。

按照“填写顺序”依次填写申报表，填写完成后“填写要求”为必填的报表“填报状态”为“填写完毕”、选填报表（根据业务实际填写）“填报状态”为“未填写”或“填写完毕”时，鼠标点“上传报表”，申报表显示“等待税务机关受理”状态。

申报失败的，根据提示的失败原因修改申报数据，再次“提交申报”。

一定时间后鼠标点“受理结果”按钮，查看税务机关受理结果。如果显示上传中，请耐心等待，不要重复多次点击。

（3） 缴纳税款

已签署“税库银联网三方协议”的可以网上缴纳税款，否则到开户银行缴纳税款。

申报成功且签订三方协议的，网上扣款只允许操作一次请确保协议银行帐户余额充足，点“扣款”按钮进行网上扣款。

申报成功但未签订三方协议的，点“扣款”按钮打印“银行端缴款凭证”到银行缴纳税款。

金税盘版：纳税申报成功后需要您再次登陆开票软件，提示：金税设备已经完成清卡操作，将重新启动开票软件，出现该界面说明您已经完成本月税控机报税工作。

提示：纳税申报后必须登录一次系统，否则无法完成清卡工作！

税控盘版：纳税申报成功之后，登录开票软件，开票软件有自动反写的功能，如您打开【网上抄报】发现开票截止时间已经是次月，那么就无需操作反写了。

如果系统没有自动反写，请点击报税处理——网上抄报，统一点击【反写】，有多少种发票，就点击多少次【反写】，同样的，主分机也是一样的操作，所有的发票都反写成功，那么本开票机就完税成功。

根据自身业务和办税软件中分配的应申报税种，您有可能还需要填报“预缴企业所得税”、“消费税”、“增值税文化事业建设费”、代征地税的“城建税、教育附加、地方教育附加税（费）”等申报表。

“预缴企业所得税”、“消费税”、“增值税文化事业建设费”申报完成后请您及时点击“受理结果”按钮，查看税务机关受理结果为“申报成功”或“扣款成功”，本月申报才完成。

季度“预缴企业所得税”申报注意：

请先填报财务会计报表，如果未报送财务报表，在上传申报时主表第1行会红字提示。

填报附表一、附表二、附表三（可选填）

填报主表（必填），注意本月填写本期数，累计数为自动带出，本表的累计金额与上期累计金额具有严格的勾稽关系，请确保申报的相关数据与企业实际经营数据相符。

“城建税、教育附加、地方教育附加税（费）”等申报表在国税申报网站提供的只是一个链接方式，所以如果申报不成功或有问题，请到北京互联网地税局，进入地税申报页面再次申报或联系地税局82012366解决。

远程抄报税、增值税纳税申报、税控设备反写或清卡、其他税费申报流程均可参见一般纳税人申报流程，如没有开票系统，则可直接申报。